如何抓住直播风口,沉淀企业私域流量
2021-05-25 10:13:57 来自:获得场景视频
随着2020年疫情期间消费场景的“集体线上化” ,以电商直播为代表的直播经济进入千家万户,用户对直播这一内容形式的接受度大幅提升,逐渐养成了日常观看直播的习惯。疫情和用户线上化教育的完成,也对企业直播市场起到了加速催化作用,让直播成为各行各业商业发展的核心动能。
企业对直播的运用主要是对内和对外,对内主要应用于员工内训,旨在提升企业人才综合素养;而对外通过会展营销、品牌转化等直播营销扩大企业的宣传效果,提升品牌度与用户信任度,同时提升销售转化率。
今天“获得场景视频”从企业对外的直播营销角度来看,怎样运用直播的方式助力企业完成营销获客的闭环。
纵观媒介的发展,广播、电视、报纸、杂志等传统媒介属于第一代媒介,随着互联网时代的发展,也兴起了门户网站、微信微博等快节奏的二代新媒介,紧接着是短视频的快速发展、覆盖广阔人群,而现如今直播这种方式也在奋起直追,承载着更多内容打破时间和空间的局限,向受众传递更多信息。
直播的本质是一种媒介,起到内容传播承载作用,而企业直播营销的本质在于与用户建立长期、紧密的关系。借助高互动、场景化的直播形式让用户了解产品、信任公司,为销售转化奠定坚实的基础。
各行各业都在拥抱直播,想要抓住这个风口促进企业飞速发展,但公域流量平台的马太效应逐渐显现,互联网流量红利殆尽,企业整体的获客成本在不断攀升。这也让更多企业关注到私域流量这一领域。公域流量获客像在大海里捕鱼,私域流量是在池塘里捞鱼。
直播营销是企业建立私域流量的有效方式之一,直播沉淀的用户与企业产品适配度高,在经营转化上会降低很多不必要的营销成本。
不同于电商直播的感性化,企业直播更偏向于理性化,像薇娅、李佳琦直播带货上亿在企业直播中鲜有出现,甚至有些企业直播营销也是不成功的。原因可能归于直播内容和互动形式都较为单一,自身直播运营能力不够成熟,或者未能很好地掌握直播的玩法。
如何让企业的产品和服务与直播达到最好的适配与融合,是一个值得思考的问题。企业需要的直播不是一个工具,而是针对营销过程中出现的问题能够得以有效解决的解决方案。
比如教育行业,时刻在争取流量,需要不断在教学模式和功能体验上做创新;金融行业,在业内竞争的压力下,需要在服务上做差异化,达到吸引更多流量的目的;健康医疗行业,直播事故会造成大量用户流失,所以对产品服务的稳定性要求严苛;IT行业,行业竞争压力下急需快速在营销业务中融合新方案及产品服务,各行各业,对直播的需求是不同的。
企业发起的直播活动最重要的是被“对的人” 看见,通过直播沉淀的私域流量,打通线上线下渠道,结合社交裂变引入新的用户。通过每一场直播活动道收集用户基本信息、直播观看和互动数据等,借助这些大数据帮助企业获取更加精准的、立体的用户画像,真正了解不同用户的喜好和心理诉求,获得营销策略的指导。以精准化的服务提升用户留存和转化,形成正向循环。
获得场景视频通过大量企业用户反馈,针对不同行业的直播的痛点、需求进行拆解,推出更加适应行业特性、便捷易用的解决方案,轻松开启直播营销,解锁直播玩法。
直播前期:方案制定+现场测试+裂变引流
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针对客户需求,提供个性化视频直播解决方案,实现品牌定制化
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技术、执行团队到现场测试环境,预备突发项目,实现人员、设备互备保障
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通过邀请函、稿件等方式预热,分享至微信、微博等社交平台,裂变引流
直播中期:驻场支持+万人互动+渠道推广
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直播驻场,执行团队现场实时把控,保障直播顺利进行
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智能2000+网络节点灵活调度,5G+8K高清画质呈现
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自主研发CDN加速技术,支持单个直播间十万人同时观看
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定制化播放器,支持企业用户分时段、分地区、分次数自主投放广告
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活动直播一键转发,无缝对接微信、微博等国内主流社交、媒体平台
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弹幕发送、签到抽奖、红包打赏等互动功能,引爆活动气氛,快速吸引更多观众
直播后期:录制回放+数据分析+流量转化
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自动云端录制功能,后期支持在线剪辑合并,自主点播回放
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提供完整的观众信息收集数据,助力企业进行定向转化
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图表反馈直播活动中在线观看人数、观看时长、所属地域等
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通过大数据精准分析用户行为,助力企业挖掘更多潜在客户
获得场景视频纵向深耕每个行业,横向扩张拓展服务范围,为企业提供更优质的产品服务和行业解决方案,助力企业超更好的方向发展。