东方甄选爆火的背后,是企业成功的转型与自救?
2022-06-29 15:44:11 来自:获得场景视频
2022年不知不觉已进入下半场,疫情等原因给培训行业、培训人带来了严峻的挑战,如何做好个人职业定位?如何适应数字化转型?疫情之下培训不受老板重视,如何做好向上管理?很多问题困扰着培训人。
▲获得直播间线上研讨会直播
6月15日14:00,获得直播间特邀原京东大学执行校长&现谷仓学院总顾问&中国成人教育协会理事马成功、学习场景创始人刘硕在线探讨“复工复产后,培训经理的生存攻略”。为培训人理清现状、缓解焦虑、打开了新的思路。
疫情之下,不少企业战略开始收缩,各行各业的培训人都面临了瓶颈或者很严峻的挑战,该怎么熬过这个阶段呢?又该抱有什么样的心态?
马成功表示:熬的本质透漏着一种长期主义,需要在艰苦环境中坚持。如果内心能量枯竭的时候这个熬就是痛苦,如果内心有坚定的信念那就会获得成长,人类的生存发展是靠培训延续下来的,只有不断的把前人的经验教训一代一代传承下来人才能活到今天,培训一直伴随人类,只要有人就有培训,所以培训人面对“熬“,应当选择有光亮的熬,总会看到希望。
而在黑天鹅不断的时代,培训人除了在心态上的坚定,也需要掌握硬核技能应对一切不确定的发生,马成功分享了培训人重点学习的两个方向:学习时代变化着的事物,快速了解其背后成功的规律;学习行业多年固定不变的知识,每个行业都有其沉淀的“基石”,扎实的掌握好专业内容以应用到实践当中。在时代的变与不变中,培训人找到两者的平衡点,才能会利于不败之地。
疫情让许多老板干脆不做、不重视培训了,如何做好向上管理?马成功分享了他的经验。
在敲老板门之前第一件事是做到忘我的境界,忘掉自己的角色,忘掉自己的专业,把老板当成客户,研究客户最头疼、最苦恼的东西是什么。在与老板沟通的过程中,感同身受的与老板产生共振。
培训经理需要改变专业思维,不唯工具论,真正了解老板关注的问题、企业存在的问题,从实际出发为企业创造真正的价值,学会放下,清空自己,倾听老板,才能做好向上管理。
去年年底字节跳动发布邮件,决定整体撤销人才发展中心团队,大致有两个理由: 一是发现现有团队的定位与公司的需要脱节;其次团队积累的技能和经验,一段时间内也不太符合公司的需求方向。面对残酷的现实,培训经理如何自处,不陷入做多错多的两难境地?
人的大脑有一种惯性思维,大脑在运转的时候,其消耗的能量是身体能量的十倍,人在进化的过程会减少大脑的这种能量消耗,随着思考的减少也会陷入自以为是的认知当中。培训人该如何脱离这种惯性思维掌握正确的方法,有效做好培训工作?了解企业员工的“真问题“。
马成功分享了最实用有效的方法:在和员工交流的过程中,创造放松安全的氛围。心理学中发现人在办公室、正式的会议中、一对一的汇报里,大多数人说的都是假话且不愿意透露核心问题,只有在完全安全的环境中,才能畅所欲言讲出核心问题,培训经理根据员工提供的内容和情绪,发现企业、员工存在的“真问题“。
面对时代的不确定性,培训经理需要掌握正确的方法开展工作,避免在岗位上做多错多。
“生态化反”指的是不同业务之间融合到一起产生新物种,然后不断推动组织变化升级。而随着时代的发展现在也进入到web3.0时代,也称分布式管理时代,其逻辑是每一个员工都有可能是一个发动机。
培训经理也是其中重要一环,推动着不同部门、不同身份的人产生链接。 马成功表示培训部需要激发企业神经末梢的每个员工和老板产生链接并形成共振,一方面激发每个员工的思想发生改变,另一方面对管理层做些调整和改变,推动他们多学习了解其他企业的运作机制。培训部门需要推动企业大生态中每一个环节的运作,让更多的人与人、人与事产生链接。有价值的培训在组织中不断的跃迁改变,让培训部变成组织变革的发动机。
近来东方甄选直播火出圈;完美世界开设17800元的“付费上班”项目,也掀起网友热评。而这两个热点事件背后折射出同一问题,企业培训部门该如何通过创新的生存模式自救。
马成功分享了国外天使投资人、”我在京东上大学”等培训部门创新案例,通过外界资本的加入开展培训活动,提升商业回报率,而其本质则是打通产教研的最后一公里,形成一种可复制商业模式。
为了让培训部门产生更多价值,马成功提出了培训经理需要持续掌握的技能:讲课和客户教育。讲课是培训经理的看家本领,无论线上线下、私人小班、公开课,都需要形成个人强品牌讲课风格;而对外需要与业务部门形成联动进行客户教育,用生活的故事、干货的案例改变用户的认知、心智,为企业创造更多价值。
培训人都有一颗当自由讲师的心,当一部分人正好赶上短视频直播红利时,成为了网红讲师;还有一部分人坚守精英路线。面对专业化和流量化,培训人如何更好的做职业定位?
“不同的场景需要不同的老师。“马成功分享了他的看法。网红TOC流量路线,培训老师必须语言鲜明、不怕吐槽,需要让话题引起足够大的争议,产生更多流量;而TOB实战顾问讲师路线,培训师需要更加爱惜自己的羽毛,避免让自己陷入更多差评之中,在企业采购中才能获得更多优势,而这种顾问式讲师路线会在TOB企业服务中走得更长远。
本次直播探讨了行业实时热点、分享了培训人专业方法论等干货内容,如果您想要与培训界大咖们获得更深度的交流,欢迎扫码添加微信。