CEO董世永先生受邀参加中国视频云峰会
2017-05-19 18:21:34 来自：获得场景视频
2016年蓬勃兴起的云计算浪潮，让不少人看到了云服务的前景，视频云领域也早已不再是处女地，视频网站、创业者、互联网巨头等纷纷踏步至此，推动了视频云行业从幕后走进了大家的视野。昨天，由WatchStor出品的2016中国视频云峰会首秀在北京举办，此次会议邀请了视频云行业的多位专家讲师，与大家共同探讨云计算时代互联网音视频技术的未来趋势。CC视频CEO董世永先生应邀出席会议，分享了CC视频在视频云领域摸爬滚打十多年的成长经历以及对未来的展望。
作为在视频云领域起步较早的企业，CC视频一直坚守在视频云服务的第一线，不仅提出了基于云计算的架构的SaaS产品视频云平台，并且经过多年的技术迭代，以企业和用户的需求为导向，结合行业调研及自身产品的改进需求为驱动，以产品组的形式对三个产品分别进行开发，将互联网视频技术与行业需求相结合，将高清视频发布管理、点播、视频播放统计等众多视频专业模块与行业的视频播放特点完美结合。形成了较为成熟的行业解决方案，包括视频点播、高清互动直播、全网加速和多终端播放等。
董世永先生还为大家分享了关于未来生活将会如何改变我们的生活，视频云又将如何更好地为未来生活服务。董世永先生幽默地说CC视频虽然没有像BAT或者网易这样的“好爸爸”，但是会一直努力往前走，积极拥抱新技术发展，不断提升自己的服务水平，在H.265编解码、webrtc实时通讯、AR/VR等技术方向投入研发力量，并结合客户需求将新技术融入到产品功能之中服务优势。
一直以来，董世永先生都坚持以匠心的态度要求CC视频的全体员工以专注、极致的态度服务于客户，通过严格的责任机制由运营经验丰富的专家组成员领导全体运营团队对各产品线的客户进行全面的后台服务保证工作，通过各种自主研发的应用管理平台、15分钟内投诉快速响应制度、用户投诉跟踪和升级制度、单点故障限定时间内恢复服务制度使客户的服务得到保证。定期以电话会议机制与客户进行服务质量评估，遗留问题讨论等方面的沟通，并定期为客户登门进行技术方案培训和答疑，让客户在使用CC视频服务更安心更放心。
